Politica di spedizione
Importante aggiornamento sulla spedizione
Con l'avvicinarsi delle festività del Capodanno cinese, desideriamo informarvi che le nostre attività produttive in Asia potrebbero subire tempi di spedizione più lenti del solito tra il 15 gennaio 2025 e il 15 febbraio 2025. Ciò è dovuto alla chiusura temporanea di molte fabbriche e all'aumento generale della domanda durante questo periodo.
Vogliamo assicurarvi che stiamo facendo tutto il possibile per evadere i vostri ordini il più rapidamente possibile in questo periodo. Il nostro team sta lavorando con impegno per garantire la massima rapidità di elaborazione e spedizione. Tuttavia, vi chiediamo comprensione e pazienza poiché potrebbero verificarsi alcuni ritardi nella spedizione dei vostri ordini.
Apprezziamo molto il vostro continuo supporto e la fiducia nei nostri prodotti. Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Grazie per la comprensione.
Aggiornato il 15 gennaio 2025
1. QUANDO VERRÀ SPEDITO IL MIO ORDINE?
Tempo di produzione
Poiché vengono realizzati su ordinazione, questi prodotti richiedono 3-4 giorni di produzione prima di essere spediti.

2. TEMPI DI SPEDIZIONE
Tempo di consegna stimato
U.S.A.
Spedizione standard (5-12 Attività commerciale Giorni) 6 dollari
Regno Unito ed Europa
Spedizione standard (7-15 Attività commerciale Giorni) 6 dollari
Tutti gli altri paesi
Spedizione standard (10-20 Attività commerciale Giorni) 10 dollari
Le informazioni di tracciamento inizieranno a essere inviate al momento della spedizione del tuo ordine. Riceverai il numero di tracciamento tramite l'e-mail utilizzata per effettuare l'ordine. Controlla la cartella posta indesiderata/spam. nel caso in cui non riesci a trovare l'email di spedizione.
Se desideri tracciare il tuo ordine tramite il corriere locale, visita https://www.17track.net/en.
Non siamo responsabili per eventuali perdite subite durante calamità naturali (inclusi, ma non limitati a, inondazioni, incendi, tornado), Attacchi terroristici o minacce di terrorismo, scioperi dei servizi doganali/scioperi dei servizi postali, conflitti civili, rivolte, invasioni o occupazioni, condizioni meteorologiche estreme, o guasto delle reti di telecomunicazione.
Gli ordini spediti a Porto Rico, Isole Vergini, Hawaii, Guam e Alaska non possono essere consegnati tramite corriere espresso.
3. SPESE DI SPEDIZIONE
Addebitiamo USD 6 per la spedizione.
I clienti devono coprire i costi di spedizione di reinvio se i pacchi vengono restituiti con indirizzo e contatto insufficienti/errati informazioni.
4. SPEDITE A INDIRIZZI APO/FPO/DPO?
Sì. Possiamo spedire a un indirizzo APO/FPO/DPO, tuttavia i tempi di consegna possono richiedere fino a 25 giorni lavorativi. I clienti potrebbero dover recarsi presso il corriere locale per ritirare i pacchi per ordini con indirizzo APO/FPO/DPO.
5. MI VERRANNO ADDEBITATI DAZI DOGANALI E DAZI DI IMPORTAZIONE?
TUTTI GLI ORDINI INTERNAZIONALI:
Flexehag Non possiamo controllare eventuali dazi doganali o di importazione applicati al tuo pacco dalle autorità doganali locali. Eventuali spese doganali o dazi di importazione in sospeso sono a carico del cliente e non possiamo essere ritenuti responsabili per tali addebiti. Le spese doganali o i dazi di importazione non sono inclusi nel prezzo degli articoli ordinati. Flexehag non posso dirti quale sarà il costo poiché le politiche e le tariffe doganali possono variare da paese a paese.
Se rifiuti di accettare la consegna degli articoli che hai acquistato, i corrieri potrebbero restituirti gli articoli FlexehagNel caso in cui ciò accada, ti verrà rimborsato l'ordine non appena verrà ricevuto presso la nostra struttura, escluse le spese di spedizione sostenute, poiché questo aspetto del tuo ordine è stato evaso.
6. PAESI E AREE IN CUI ATTUALMENTE NON SPEDIAMO
A causa delle normative locali, le spedizioni verso i paesi elencati di seguito sono state vietate. Purtroppo, dovremo interrompere temporaneamente i nostri servizi e le nostre spedizioni. Non appena avremo l'autorizzazione a riprendere le spedizioni, vi informeremo immediatamente.
BOLIVIA, CAMERUN, CARAIBI, CURACAO, BAUMHOLDER, GUATEMALA, GUERNSEY, GUINEA-BISSAU, ISOLA DI MAN, JERSEY, MONTENEGRO, NIUE, ISOLE SAMOA AMERICANE, SAO TOME E PRINCIPE, SAINT MARTIN, ISOLE SALOMONE, SOMALIA, SUD SUDAN, LIBIA, SIRIA, TOKELAU, TRISTAN DA CUNHA, REPUBBLICA ARABA DELLO YEMEN, SAIPAN, SAINT-PIERRE E MIQUELON
* Si prega di inviare un ticket entro 6 mesi dalla spedizione. Se il pacco non arriva in tempo, un nostro rappresentante vi contatterà entro 24 ore. Si prega di notare che le richieste in ritardo potrebbero non essere accettate.
